为了维护良好有序的出行环境，美团单车在龙港采取多种措施，利用物联网、大数据手段对车辆进行智能、精细化运维，加强线下团队力量进行车辆调度，切实保障广大市民的日常短途出行，助力维持交通秩序和市容市貌。

美团单车数据显示，自美团单车近期上线 " 北斗 +GPS" 定点停放技术以来，用户文明停放比例提升明显，由最初的89.93%提升至99.48%，有效实现规范停车。市民郭先生表示，目前的最新停放技术比之前要精准很多，还车借车目标更清晰，按图索骥用起来很方便。据了解，该定位系统采用米级定位技术，通过高精度定点停放手段，规范车辆有序摆放。通过硬件升级、新技术采用，实现定位精度50%的提升，即使在高楼区域，也可实现较好定位效果。

美团单车投放在龙港的车辆具备北斗高精准定位技术，定位精度达到亚米级。同时，持续再造、优化服务流程，在App中建立与线下停放区相匹配的电子围栏，以“车+框”同级精准定位准确判定，及时掌握所还车辆是否停入停放区，从而实现车辆定点取还、规范停放的优化管理。线下增派人手对骑行者定点停车进行指导，并对未定点停放的车辆加强清理和调度。如有疑问，用户可以在美团App骑车频道“违停通知”点击申诉，也可以在美团App骑车频道“我的”“行程记录”申诉，申诉成功后将立即退款。将积极收集停放区域的相关反馈，结合政府部门的要求，优化市民的骑行及停放体验。

此外美团单车每日执行定点巡查、路段巡查、管理人员巡查和应急组保障等多维一体的运维方案，在热点区域进行义务文明引导，指引广大市民文明使用和停放共享单车 ,倡导市民文明规范用车停车；片区团队与各属地城管、交警、街道等相关部门建立联动机制，手机24小时开机，微信群保持实时互动，做到迅速处理车辆违停，保障车辆有序管理。为了让市民骑到更多安全车、放心车，美团单车运维人员随身携带抹布对街头的单车及时清洁，对单车上的“牛皮癣”小广告及时处理，对积淤的共享单车规整停放，对破损的车辆及时回收，通过精细化的运营维护整洁有序的市容环境。 美团单车也将积极配合各级主管部门，共同呼吁市民遵守交规，注意骑行和停放的禁限区域，将车辆有序合规地停放在停车白线内，避免给公共秩序和城市形象造成影响。

美团单车龙港相关负责人表示，“绿色便捷、环保健康的共享单车已成为城市人出行的必备工具，它连接起了吃喝玩乐等各种生活场景，进一步体现了对激发城市活力的重要作用。希望每一位用户骑得放心，我们也会继续响应政府防控要求，持续做好运维保障及防疫工作，同时也呼吁大家骑行单车时，记得佩戴口罩和手套，骑行过程中与他人保持一定距离，共同维护健康、安全的城市环境。”

美团单车使用流程:

1. 注册：新用户使用微信进入“美团”小程序或下载美团App，注册并认证信息（无需缴纳押金或预付金）；已是美团用户的可直接扫码骑行；

2. 扫码骑车：使用微信或美团App扫一扫车头的二维码，解锁单车，规范骑行；

3. 临时停车：在骑行主页点击【临时关锁】进行锁车

4. 定点还车：骑行到达目的地后，寻找地图上的P点，将车辆停放至线内，点击【我要还车】

定点停放说明

A、用户app端提示引导用户规范停车

(运营围栏显示截图)

B、用户操作扫码骑行及车辆归还时，app端展示禁停区，规避用户将车辆骑入禁停区；

（用户端App界面展示）

定点停放逻辑根据还车时的GPS位置判断车辆是否在P点白线框内。

（1）用户P点范围内结束骑行，可还车，不判罚；

（2）用户P点一定范围外结束骑行还车，将判罚，App显示不在规定范围内关锁，提示停放至P点，或将收取调度费用。

P点范围内停放判罚示例

用户关锁时如不在P点围栏内还车将会判罚，并收到2种判罚提示：

1）APP或小程序界面会提示不在停车点停车；

（还车前提示定点还车）（系统判定是否符合还车条件）（已到达可停车电子围栏用户可还车）

2）短信提示未规范停车，将收取车辆调度费用。

（系统判定车辆未停放至电子围栏内）（如未停放至指定电子围栏内，短信提示）

（App端电子地图上显示灰色）

禁停电子围栏：美团APP界面可以看到禁停区被灰色条块覆盖;如果用户在该区域内有停车关锁的行为，会收到系统发送的短信提醒及违停警示音，劝其移步到APP地图中标有“P”字样的推荐停车点或至非禁停区停放。多次违停的用户将被限制用车用车。同时可设置需缴纳车辆秩序管理费，缴纳管理费后一定时间内，只要将本城市内任意禁停区的任意一辆美团单车骑出禁停区并关锁停车，系统判定后将自动退还管理费 并发送通知。